LG Electronics, Uzaktan Çağrı ve LG FOTA sistemlerini içeren “Uzaktan Erişim Servis Hizmetleri Uygulaması”nı, Kore’deki deneme sürümünün ardından tüm dünyadaki müşterilerinin hizmetine sunuyor.

LG Optimus 2X, LG Optimus Black ile LG Optimus 3D dahil olmak üzere tüm üst kategori Optimus akıllı telefonlarda kullanılabilen “Uzaktan  Erişim ServisHizmetleri Uygulaması” ile kullanıcıların, akıllı telefonlarında herhangi bir sorun çıkması durumunda LG Müşteri Bilgi Merkezleri’ne (CIC) gitmesine gerek kalmıyor.

Kullanıcılar, önceden yüklenmiş “Uzaktan Erişim Servis Hizmetleri Uygulaması” ile telefonlarındaki sorunu servise başvurmadan tanılayabiliyor. Kayıt işleminin ardından, LG CIC temsilcileri kullanıcının Optimus akıllı telefonuna kablosuz olarak ulaşabiliyor.  Uygulama kapsamında LG’nin teknik personeli e-postalar, iletiler, ajanda veya resimler gibi kişisel bilgilere, kullanıcının onayı olmadan erişemiyor.

LG’nin “Uzaktan Erişim Servis Hizmetleri Uygulaması”, yılın ikinci yarısı boyunca Avrupa ve Asya Pasifik bölgesinin yanı sıra, Güney Amerika ve Orta Amerika’da de hizmete sunulacak.

Yorum ekle


Güvenlik kodu
Yenile